我有竞争这个职位的优势：年龄优势更好。本人28岁，精力充沛，正处于人生黄金阶段，效率高，能全身心的投入到工作中。我敢于创新，思维敏锐，可塑性强。善于接受新事物，适应新环境，能够根据实际情况大胆设想管理方法和改革方案。有较强的工作能力。在日常生活和工作中，他经常深入工作一线，不断培养自己的工作能力。自成为组织成员以来，他努力发挥自己的特长，认真做好员工决策、日常服务、沟通协调、信息传递等工作。并取得了一定的成绩。经过几年的学习和锻炼，我的写作能力、组织协调能力、判断分析能力和领导部署能力都有了很大的提高。个人素质高。我有很强的敬业精神，工作认真负责，有严格的组织纪律，有吃苦耐劳的品质。我信奉诚实正派的宗旨，坚持团结而不特立独行，尊重权威而不贬低自己，遇事懂得及时征求别人的意见，能够与人合作，构建一个充满凝聚力和活力的战斗团队，具有一定的综合管理能力。

当今社会，随着科学技术的飞速发展，随着人们物质生活水平的不断提高，对精神生活的需求自然越来越丰富。手机已经成为人们相互交流不可或缺的工具。对于某些人来说，手机甚至可以说是他们正常生活中必不可少的元素!手机在人们生活中的地位不断提高，对社会的影响深远，关系到人们的工作和生活。手机的出现改变了人们的生活方式，使社会进入了知识、经济、信息化和网络化的时代。手机时代的特点是改变了人们的生活方式、学习方式和思维方式，现在已经充分体现出来了。只有感受到时代脉搏的人，才能跟上时代的步伐。虽然目前能力有限，但我坚信，脚到不了的地方，眼睛暂时看不到的东西，思想可以到达。能与时俱进的人，终究能跟上时代的步伐。手机让人们从简单的开始到现在相互联系，成为我们与世界联系的窗口。我们的生活和手机，和我们的生活的亲和力越来越大，甚至不断的迷茫。手机是现代生活的象征。没有手机的生活是现代城市的原始生活。现在生活有了一个想法——八小时工作，八小时娱乐，八小时恋爱。这三八个小时恐怕就有手机了——手机成了成功人士联系客户的工具，成了年轻人闲下来打游戏的工具，成了恋人相爱的工具。手机是城市生活的普遍符号，由此衍生的拇指文化也属于城市文化的一部分。当然，它的势力范围早就包围了农村。一般来说，只要是稍微现代化的地方，都是存在的。生活中，我们上班、吃饭、休息、玩耍、谈恋爱，都离不开手机。的确，没有它，就算现代化程度高，也没用。

科技为世博会提供强有力的支持，成为吸引游客的主要亮点和磁场。世博会期间，史上第一张世博会手机票将投放市场，参观者将携带手机欣赏上海世博会。由于中国移动对世博移动门票采用了先进的无线通信和非接触式通信技术，用户可以通过简单的手机操作实现传统实体门票的投票、购票、验票等“全功能”，还可以查询购票信息、退票、领取纪念票等。在整个过程中，用户只需更换一张具有非接触式通信功能的sim卡，而无需更换手机。手机票是一种基于rfid、二维码等技术的全新电子票。中国移动表示，世博门票基于芯片技术，芯片上的数据可以轻松植入手机sim卡，使其成为一种形式更加新颖、使用更加方便的手机门票。游客购买“手机票”有两种方式，一种是直接用票购买sim卡，另一种是通过“空中下载”获取“手机票”。购买了“手机票”的游客，在进入世博园时，让门口的检票员读取手机中的车票信息，就可以轻松进入世博园。

总经理演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

美国著名政治家富兰克林说过：“推动你的事业，而不要让事业推动你！”今天我正是为了更好地推动事业而来。我竞聘的岗位是银行行长助理竞聘演讲稿。

我叫xxx，38岁，中共党员，大本学历，主任科员，具有经济师和工程师两个任职资格。我xx年来到工商银行，先后在市分行石岗支行和分行科技科工作，xx年调入省行，先后在信息处、调查统计处工作，xx年至今在省行计划财务部担任综合组组长，负责综合管理、经营绩效考评等工作。

人生的价值在于奉献。回首近xx年的工作历程，值得欣慰的是，我在工作中做出了一定的贡献：

我和同事一道，建立完善了经营绩效考评体系，并出色地完成了各项考评任务，发挥了绩效考评应有的作用。从xx至20xx年，我连续三年被总行考评办评为“先进工作者”。

我不畏繁琐，任劳任怨，进行了大量艰苦细致的工作，较好地完成了综合管理的各项任务，为计划财务部保持在省行部室年度考核中的领先位置做出了贡献。

我作为省行集中采购专家委员会委员，参与了多个集中采购项目，为保证采购质量、节约采购资金作出了贡献。同时，我还发挥计算机应用特长，编写了多个应用软件，大大提高了工作效率。我参与开发的统计信息系统软件现已在全行推广应用。

另外，我注重调查研究，并撰写了多篇调研报告，其中《运用考评杠杆推进资源配置整合优化》一文还获总行考评办优秀调研成果二等奖。

当然，我深知，所有这一切，除了表明自己具备一定的工作能力外，说明不了任何问题。今天，如果承蒙大家的信任与支持，允许我走上计财部总经理助理的工作岗位，我将把过去的一切“归零”，从一个崭新的起点开始，充分发挥爱岗敬业、经验丰富、业务娴熟、懂管理、善沟通、能协调和具有较强的文字表达能力的自身优势，在今后的工作中续写辉煌。具体来讲，我要在做好各项常规工作的基础上。

努力做到以下几点：

第一，摆正位置，处事讲原则

总经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，如果找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点和着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。因此，我要把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

第二，不断提高自己的综合能力

要培养自己做好“参谋”工作的能力，要善于及时捕捉信息，准确做好反馈，积极当好领导决策的参谋；要进一步提高自己的沟通协调能力，作部门之间的“润滑剂”，搞好纵向的沟通和横向的交流；要养成高效快捷处理事务的能力，要有强烈的时效观念，努力培养自己雷厉风行的工作作风，绝不拖泥带水。

总经理演讲稿篇3

尊敬的总经理、各位同事：

首先非常感谢大家对我如此的信任，这样的支持我就任常务副总这个职位，我深知这个位子的重要性，它包含着大家对我的信任与期望！能够得到大家的信任是我的光荣，通信行业是一个技术含量比较高的行业，现在公司的领导及员工在公司总经理的带领下取得不菲的业绩和效益。在去年的经济危机中保持着稳健的发展步伐，这些离不开公司总经理的指导和公司全体员工的努力。今天我有幸站在这里接受这个职位我感到非常的荣幸，也非常感谢大家的支持与厚爱，你们的支持就是我最大的动力。感到荣幸的同时我也感到了不小的压力，今天对于我来说是一个新的起点，一个新的挑战，一个新的机遇，我感觉自己现在像是一个考生，正面临着的考题就是如何把公司发展的更好，让公司取得更大的.业绩和效益，让大家得到更多的红利。

或者说我现在就像一个等着接力的运动员，前面的领导已经把蒸蒸日上的公司交到我的手里，我该怎样让公司在我这一棒跑的更快，发展的更好，这是对我的一种检阅，一种审视，一种挑战。我将在今后的工作中恪尽职守，踏踏实实，勤奋工作，毕全部精力以求不辱使命，我想，只有这样才能回报大家对我的信任和支持！未来的时间，我将严格遵照公司章程和公司发展目标，以广州电力通信工程施工和电力通信维护为基础，以外省电力市场及集抄业务为辅，抓住机会，加强企业内部管理建设，提高企业平台，完成今年计划目标，为下一步公司的发展打下坚实基础。我想和在坐的各位同仁一道，共同奋斗，努力把公司的各项工作做好，完成既定的各项工作指标，这就是我的职责，义务和使命之所在。我伸知自己的能力有限，水平不高，尽管如此我还是会倾尽我所有，尽我所能，为公司的发展贡献我全部的力量。我相信天道酬勤，勤能补拙，相信有付出必然会有收获。我想，只要我努力践行:"爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、创新争雄"的企业精神，努力扎实地工作，工作就一定会有成效。我坚信，有公司总经理的正确领导有公司全体员工的不懈努力，我们的目标任务就可以完成，也一定可以完成。我希望在明年的这个时候，得到的掌声比现在更多，更热烈，因为你们的肯定就是给我最大的褒奖。最后我要说的是:我将铭记今天，我将忠实履行我的诺言!

谢谢大家!

总经理演讲稿篇4

女士们，先生们：

大家好，在市场经济中充满挑战，在挑战中，需要我们努力学习，探求事物的真伪，我们做到从不向任何违背公司利益的人卑躬屈膝，时刻铭记我们要以公司的利益为自己的利益，以公司的荣誉为自己的荣誉，公司的命运就是自己的命运。相信只要能够做到这样，我们的公司就会蒸蒸日上。

对于我们的顾客，不管在什么情况下都应该记住“顾客永远是对的”。客户就是上帝，迅速建立起客户服务平台，我们知道市场是我们生存的条件，也是我们活动的舞台，因此我们必须在这个舞台上赢得顾客的信赖并取得市场经营的成功！

在目前高新技术产品将继续其他的生命力和主导地位，成为我公司的先驱，其他系列产品将继续开发和发展，特别要注意资产收益的优化。因此，在变化市场中，很可能我们将从事现在尚未涉及的行业，在选择新的经营领域时，我希望所进入的每一个市场必须有足够内在的增长潜力，我们将孜孜不倦地去调查那些能给我们公司带来效益的产品和顾客，以及相匹配的服务！

我的财务观点并不复杂，但有一点就是自始至终的实现财务目标。在目前和今后的市场中，仍需要大家的努力和责任感，去完成资产收益率的增长和公司的发展！我所能奉献的没有其他，只有热血、辛劳、和汗水，我们大家需共同努力。

我将尽我所能，不懈的努力，要问我的目的是什么，那就是成功！你们肩负的是我们公司的未来！因此，不管道路多么漫长，多苦难，我们一定要夺取胜利！我也希望大家都能认识到这一点，没有胜利一切将不再存在！此时此刻，我认为我有权要求所有的人都能以大局为重，团结一致，艰苦创业，同甘共苦，群策群力，为了一个共同的愿望，不懈的努力，一定能够达到！

无论何时，我相信只有成功才是我们最好的装饰，让我们尽自己的一切力量，努力完成我们正在或将要进行的工作，只要大家想着公司，公司就一定不会忘记大家！

谢谢大家！

总经理演讲稿篇5

亲爱的领导和同事:

首先，我要感谢董事长和所有同事对我的信任。今天的任命让我觉得肩上的负担要重得多，但是在所有同事的大力支持下，我觉得自己充满了力量。我相信，只要我们团结一致，紧密合作，围绕企业的发展目标和规划进行深入细致的研究，努力建设企业文化，不断寻求更新和改进工作方法，酒店的综合质量就会稳定，质量就会好。订单的改善，我们的明天会更好！

让我强调下一步工作的重点:

首先，团队建设。首先，从我个人的工作来看，我会严格要求自己把每一个细节都做好。然后我将严格要求下属管理人员，特别是中高级管理人员，注重纪律和效率，对部门进行深入标准化，运用“数字化”管理提高团队执行力，建设一支作风优良、纪律严明的一流团队。

第二，要实现资源共享和互利共赢。这两个商店在过去几年中积累的企业文化应该进行整合和标准化，以实现资源共享。例如，草原兴发每周四进行的安全检查，以及史圣开元总经理每天进行的检查。草原兴发也可以效仿。还有两家商店联合组织的内部出版物，它们也是两家商店之间交流文化和信息的桥梁和纽带。在两个商场持续开展技能竞赛和互动学习及体育活动。互相学习，互相学习。通过竞争，利用集体荣誉增加员工团队的凝聚力，提高合作与协调意识。

第三，管理创新，继续以五个常任理事国的管理为基础，使所有项目都有家和主人，工具都有使用寿命，每个工作细节都有标准、负责人和奖惩制度。以数字化管理为例，将年度经营指标和费用指标细化到月度，再细化到部门。数字网络管理是标准化的，以消除一般管理和口号管理带来的不可控因素。另一个例子是前台客户的'日回访量由数字调节，回访记录在第二天上午的会议上上交，这样可以有效消除工作中的随机性。

第四，完善激励机制，激发员工潜力。进一步实施绩效考核制度，提高管理者的积极性和积极性。另一方面，它是对基层员工的鼓励。各部门应充分利用员工月度考核清单，公平公正评分。所有奖励和扣除项目应在定期的岗前会议上在线共享，以提高评分的透明度。此外，最佳建议和体育参与奖将增加。

第五，完善总经理信箱制度，吸收宝贵意见，认真对待员工提出的建议，对好的意见和建议给予重奖。为了给员工营造和谐温馨的工作氛围，在日常管理中，管理者需要真正少培训多教学，尊重员工的个性，用真实的情感感染员工，不能只靠制度来管理人。要求工会认真履行职责，关心和关注职工生活，积极解决职工工作和生活中出现的困难，认真监督和落实职工周餐配方制度，落实节假日福利待遇，让职工真正感受到家的温暖。

最后，让我们真诚地携起手来，心心相印，感情温暖心情，处处以大局为重，继续学习，追求卓越，创造优质生活，创造繁荣辉煌的明天！谢谢大家！

总经理演讲稿篇6

各位领导、同事们：

大家晚上好！

今天，我怀着无比激动的心情，参加副总经理竞聘演讲，首先我要感谢公司领导给我提供了一次展示自我，相互学习的机会！今天挑战这个岗位，我有勇气担当重任，有信心把今后的工作做的更好。

参加今天晚上的竞聘，我认为，我具有以下优势：

1，在公司工作已经有8年了，公司就是我第二个家。我对公司这几年的发展方向、法规政策也有比较深入的了解。我能做到坚持原则，廉洁奉公，落实制度，明确责任，搞好团结，加强管理。

2，就是我还年轻，有健康的身体，青春的活力，容易接受新鲜事物，有开拓创新的潜能，有满腔的热情和朝气蓬勃的心态。

如果我能够竞聘成功的话，我将服从组织分配，当好领导的`助手，做好领导的参谋，继续做大家的朋友。不遗余力地做好自己分内的工作，千方百计地完成领导交给的任务，扎扎实实地做好职工致富的帮手；树立大局观念，强化大局意识，服从大局利益。用“卖梳子给和尚”的思维模式处事，以“换位思考”的思维方法待人。

进一步加强学习。不断提高和优化自己的政策理论水平、经营管理能力、业务知识结构。学习老同志稳健的办事风格、老道的处事方法、宽厚的待人方式；学习年青人敏锐的观察能力、活跃的思维方式、勇往直前的办事胆气；学习基层职工吃苦耐劳的工作作风和优良品质。

在以后的工作，继续以身作则、依法行政、让群众满意、让组织放心。继续深入实际、调查研究、尊重实际、多做实事。继续坚持“个性服从党性、主观服从客观、感情服从原则和大事讲原则、小事讲风格、共事讲团结、办事讲效率，处事讲水平”的工作原则。

如果竞聘成功，我将认真履行副总经理的职责，切实承担好自己所肩负的使命，不辜负领导的信任和期待。如果这次我没有被聘用为副总经理，我也决不气馁，这说明我的工作离公司的要求还有一定差距，在接下来的工作中，我更要以严格的标准来要求自己，不断提高自己的业务技能和专业知识，努力为公司更好的明天尽心尽力。最后衷心感谢各位代表、各位领导和各位评委能够静听完我的陈述，我尊重各位的评判和选择，我相信，细节决定成败，心态决定成功。

谢谢大家！

总经理演讲稿篇7

尊敬的**董事长、**总经理、各位领导、各位同事：

大家好！

首先感谢公司采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。今天我以平和、诚恳、进取的心态站在这里，竞聘生产副总经理一职，希望能得到领导们的检阅、认可和同事们的支持。希望带给大家的是一个真诚、稳重和锐意进取的我，希望大家给我一个勇挑重担、开拓进取、回报公司的机会。

现将本人基本情况、工作体会和打算向在坐的领导汇报如下：

一、基本情况

我之所以竞聘生产副总，主要缘于三个理由：

第一：在来**科技工作之前，我曾在**药厂工作过，亲身经历了一家原本朝气蓬蓬的企业由盛而衰的痛心历程，当年的我，因为工作在基层，面对企业破产是心有余而力不足；现在，每当**董事长和**总经理在公司会议上强调“责任感、紧迫感、危机感和使命感”的时候，我的内心就会涌起阵阵涟漪。今天，“**科技，我们的家”，遇到了前所未有的困难，公司多年的企业文化熏陶和多年培养，触动了我内心深处的使命感，促使我有责任、也有信心站在这个竞聘的舞台为化解公司的危机而出谋划策。

第二：我有充分的激情和自信。我不仅有健全的体魄、充沛的精力，而且有着大家常说的**厂“山里人”特有的朝气和自我提升、自我超越的激情。我参加过华南理工大学高级工商班的修练，参加过中山大学行政管理的学习，也是广东省药学会会员和肇庆市企业家协会会员，同时，也是中山大学-花旗银行tot培训师，市安全应急专家组成员，xx年以来，还参加了清华大讲堂的学习，并接受过美国fda、欧盟、tga、ehs等涉及质量、安全、环保、职业健康、社会责任等方方面面的国际权威认证审核的洗礼，这些学习与修练和十数年中层管理实践，不仅开拓了我的视野，而且也让我接受了许多诸如电子商务等现代化管理理念，让我了解了国内外的差距所在，提升了我自己改革创新、锐意进取的素质，使我对工作充满了激情与自信、对未来充满了憧憬和希望。

第三：多年的中层管理岗位提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。

xx年，集**文化与**厂管理经验的《新型学习型组织在企业核心竞争力提升的实践》获得广东省现代化管理创新成果一等奖，为公司争得了荣誉。

十多年来，我引导管理团队“以呵护**品种为已任”，带领**团队较好地完成了公司内部生产经营考核方案，xx年，组织**厂通过国内gmp审核，并于xx年通过了欧盟、fda、tga、ehs等国际权威认证审核及罗氏、三河等行业巨头的客户质量审核，xx年，**清洁生产关键技术通过了市科技局成果鉴定：填补国内空白；xx年，以**精细化管理实践为素材的《六有精细化管理在企业核心竞争力再造中的实践》荣获**集团现代化管理创新成果一等奖。

二、如何做好一个合格又称职的副总经理

那么如何做好一个合格又称职的副总经理呢，我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权，到位而不越位，认真履行好本职工作，为公司董事长和总经理排排忧解难，以腾出时间和精力从事战略规划和野蛮的市场搏杀工作中，具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个做到”。

“一个原则”：

就是既为上，也为下，即上为领导分忧，下为生产经营单位解难。

总经理演讲稿篇8

分公司领导以非凡的魄力，组织的这一次全员公开竞聘，我一是肯定和支持，二是积极参与。竞聘上思分公司总经理这个岗位，是我人生中一次重要的挑战，也是一次难得的机遇，我很珍惜这个机会。

自从xx年进入公司以来，这是我的第四次竞聘，前三次的竞争我都顺利的胜出，也希望这一次的竞聘能够充分展现我个人的才华和能力。下面我将所要竞聘的中国联通上思分公司总经理岗位的工作思路陈述如下：

我的总体工作思路是：在分公司领导的正确指导下，紧紧围绕实现gsm主营业务收入220万元，cdma主营业务收入147万元，移动业务净增用户3692户，增值业务收入55万元，数据收入48万元，主营业务收入470万元的奋斗目标，以市场为导向，贯彻“精细化营销”和“市场细分与客户细分”的经营方针，稳定存量用户，拓展增量市场，提高收入，并以实现公司效益最大化为目标。

一、坚持“以人为本”的工作思路，加强内部管理，提高员工的士气和战斗力。

上思分公司从xx年3月份以来，在短短不到两年的时间，经历了黄虎、黄立、谭朝礼、韦根四个总经理，平均半年一个，每位新领导上任后都要经历一段时间的岗位适应期，在对员工进行考查后还要根据情况进行人员调整，如此一来，既延缓了市场营销的战机，也影响了员工的工作情绪和各项工作的顺利开展。

因此我将把员工队伍的稳定工作放在首位。在保持队伍稳定的前提下，通过对外招聘及内部培养等途径挖掘人才，人尽其才，各司其职，各尽其能，培养一支有能力、有朝气、团结拼搏，呼之能来，来之能战，战之能胜的队伍。在工作以身作则，带头冲锋陷阵，向竞争对手发起猛烈的进攻。

二、狠抓代理渠道的建设力度，提升对代理商的服务水平。

代理渠道的发展一直是上思分公司的软肋，虽经历任领导努力，但收效不大。xx年代理渠道g、c两网的发展量仅为1033户和138户，仅占了上思分公司发展量的23.39%和24.78%，与全公司接近45%的比例差距很大。

在城区市场上，竞争对手已利用其先发优势和排他手段将主要的代理商捆住，而我们除了民政合作营业厅和站前合作营业厅外，其它代办点的发展量极少，如同虚设，而现在民政合作营业厅又因自身原因停业。在乡镇市场方面，竞争对手已在xx年下半年至xx年上半年完成全县除思阳镇外九个乡镇自有营业厅的建设工作，使其整体形象和服务水平有了较大的提升，而我们原有的乡镇代办因各方面原因大部分处于半关闭状态。在代理渠道方面我们已拱手让给对手。乡镇代办点的建设工作跟不上，要开发富有潜力的乡镇农村市场便是一句空话。

因此，在xx年我将把市场营销的重点放在代理渠道的建设上，利用竞争对手目前因调整代理商政策而与代理商矛盾激化的时机，在城区必须拿下3个以上有实力的代理商。同时利用我们已基本完成乡镇基站覆盖的有利条件加快乡镇代办点的建设速度，完善渠道覆盖布局，保证在每个乡镇至少建有一个代办点，并争取在较富裕的村屯设点，为乡镇市场的营销工作打下基础。

在主抓新增代办点建设的同时要加强渠道管理员的指导与管理，提升对代理渠道的服务支撑水平，提高代理商发展业务的积极性。加强与代理商的沟通，拉近与他们的距离，提高代理商代理联通业务的信心。

三、发挥综合业务优势，强化集团营销战略，抢占集团用户及中高端用户市场。

在代理渠道徘徊不前的时候，上思分公司的直销队伍却是一支独秀，xx年g/c网的发展量分别为1987户和243户，占到整个上思发展量的49.99%和43.63%，可以说上思分公司的发展在很大程度上是得益于直销队伍的发展，因此我将把工作的一个重点放在直销队伍的管理与指导上。

针对目前直销队伍在大众市场进攻能力较强而集团营销能力较弱的特点，在做好市场调研和用户细分工作的基础上，采取分片区、分街道，责任到人，任务上墙的方法，加大对竞争对手集团用户及存量中、高端用户的营销力度，以我们独有的综合业务优势为切入点，从集团客户和大众渠道两条线寻求快速突破，扩大用户规模，实现收入的增长。

四、稳定存量用户，继续开展全员维系与全员催欠工作。

存量用户的流失是xx年我们的切肤之痛，也是我们收入下滑的主要原因，上思分公司xx年g/c两网分别发展了4417户和557户，离网用户却分别达到3803户和554户，净增仅为614户和3户，在arpu值逐月下降的情况下，新增用户的收入贡献无法弥补存量用户的流失，导致业务收入不断下滑。g网主营业务收入从xx年1月的13.06万元下滑到9月的10.77万元，最后在g8期基站陆续开通后才止跌回升。而c网主营业务收入从xx年1月的12.84万元下滑到xx年1月的8.26万元，降幅达35.67%。

xx年的收入目标能否完成，取决于存量用户的经营及新增市场的开发。因此，我将把存量用户的经营作为工作的另一个重点主抓，在已取得的工作经验基础上，继续开展全员维系与全员催欠工作，采取多种措施做好存量用户的稳定工作。

同时加强对新用户入网资料的真实性、准确性的审查，严把新用户入网第一关，做好欠费事前预防工作。对已欠费用户要采取上门回访等方式促使用户缴清欠费并回归使用，对个别态度恶劣的用户则坚决通过法律手段催缴，提高催欠成功率。

五、狠抓落实，注重实效，贯彻执行分公司制定的各项方针和政策

原来分公司经过仔细分析研究制定的各项营销政策在实施后效果不理想，一个重要的原因是各级人员在认识有偏差，传达时不到位，一线人员在执行的过程中走形变样。因此我将以提高执行能力，倡导执行文化为已任，组织员工认真学习、领会分公司制定下发的各项营销政策，上下联动，全力配合分公司开展各项工作。

六、加强指导，狠抓落实，提高营业厅的服务水平。

服务曾经是我们联通致胜的法宝之一，我们在行业中率先推出了低柜台服务，倡导优质服务，率先提供通话详单，倡导明明白白消费。然而在竞争对手狠练内外功，主打优质服务牌并取得长足进步的时候，我们落后了，营业员的业务知识和服务水平已经跟不上行业进步和公司发展的需要。在与竞争对手的网络覆盖、资费水平日趋接近的情况下，唯有服务才是根本，也才能让我们最终赢得胜利。

因此我将把提高营业员自身素质和业务水平作为提高服务水平的重要工作来抓，组织营业员加强服务礼仪学习，在巩固基础业务知识的前提下加强新增业务知识学习。

针对上思分公司发生过的几起营业员截留、挪用营业款的事件，在日常工作中要加强营业款上缴工作的监督与检查，严格管理，杜绝此类现象再次发生。

七、将宣传广告与促销活动有机结合，开展城乡巡回路演促销活动。

与竞争对手铺天盖地的宣传广告攻势相比，我们的宣传广告力度太小，用户一度听不到我们的声音，而在竞争对手雄厚的资金支持下，硬攻是不行，唯有巧攻、快攻方能取胜。在传统的横幅、宣传单页等宣传促销方式对市场的刺激越来越弱的情况下，将下乡路演、业务宣传、业务办理集为一体，上下结合，有针对性的选择资费政策、主攻目标群。

八、密切注意市场动态，做好竞争对手的信息收集，及时采取应对措施。

xx年下半年以来我们吃过竞争对手的几次亏，便是忽视了对竞争对手的信息收集，在对手攻势如潮、攻城掠寨的时候，我们才得到信息，然后仓促应对，顾此失彼，损失很大。因此我要密切注意上思的市场动态，通过多种途径、多种方式收集竞争对手的营销信息，掌握对手的营销动向，做到兵来将挡，攻守自如。

九、协调与当地政府机关及各单位之间的关系，创造良好的经营环境。

上思的一个特点是“既大又小”，土地面积大，人口少，关系圈较小，地方保护主义思想较重。我将运用自己在政府单位工作多年培养的良好社会关系，结合业务公关的实施，协调与当地政府机关及各单位的关系，为公司的发展和各项业务的开展创造良好的经营环境。

以上是我竞聘上思分公司总经理的工作思路，不足之足请各位领导和在座的各位同事批评指正！

最后，我想以一句话来表达我这次竞聘的心情：心有多大，舞台就有多大！

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