2023年五官科工作总结8篇

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写工作总结其实是对已经做过的工作进行理性的思考,写工作总结的表述要做到条理清晰,以下是360好工作网小编精心为您推荐的2023年五官科工作总结8篇,供大家参考。

2023年五官科工作总结8篇

2023年五官科工作总结篇1

时光宛若白驹过隙,现如今20xx年的工作便是已经结束了,回过头来看这一年的成长与改变,也是让我的人生收获到了更多的精彩。在这年底的时刻也是对自己的工作情况进行了深刻的总结。

一、专业知识与技能上

在目前的xx岗位,我一直都是非常认真的对待自己的工作,同时每一天都是怀抱着极大的激情去面对工作。同时我更是坚守在助产岗位的所有标准,努力的为xx的健康成长做更多的贡献。在这一年中为了提升我个人的能力,也是有较多的参与到各项的培训中,在每一次的培训中去感受更不一样的知识,并且让个人的能力在其中得到提升。对于医院领导对我在工作上的安排与指导,我都是有非常认真的在进行核对与检查,就希望自己能够将自己所负责的全部做都完成好,并且保证所有母婴的健康。

二、思想与工作状态上

一直以来我都保持着非常严格的按照医院的要求来管理自己,争取让自己在医院的助产科中有非常棒的表现,更是以自己的努力来让自己得到更大的成长。领导对我的安排与批评,我都是非常认真的去思考,去反思其中的道理,让自己可以在每天的工作中得到更大的成长与改变。而我也是有很积极的参与到科室的各项活动中,主动在其中承担一定的角色与任务,努力的让自己的生活变得更加的精彩与美好。在工作中遇到任何的问题与不好的地方,我都是有及时的去请教并自主的钻研,就希望这样的自己是可以在工作中有更好的完成度。

三、往后目标

为了让自己能够更佳的适应目前的岗位,便是需要在工作中不断去成长,去努力的完成好每一件事,努力通过自己的能够让母婴们都有的照顾。身为护士更需要注重与xx及其家人的交流,更是要将每一点需要注意的事项都交代清楚,并且债照顾的过程中时刻留意,做好自己的工作。当然在自己的工作期间更是需要定期的反思自己,这样便是能够真正的明白自己还需要去成长,去改变的地方,一这样的方式来让自己得到更大的成长,同时促成医院的更好发展。

医院的发展是由每一位员工的共同努力所带来的,所以身为员工的我更是要顾全每一位病人的要求,给他们以的照顾,将自己的温暖带给母婴们,让他们会都可以在医院得到最棒的照顾,看到他们的健康出院便是我们最为幸福与快心的瞬间。

2023年五官科工作总结篇2

20xx年我科在院长领导下,在全科医护人员的辛勤工作下,科室全面健康、协调快速发展,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了15%,完成了20xx年签订的任务,是创新高的一年,现工作总结如下:

一、树立优质服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。

落实医疗服务规范,落实医生查房制度。一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。

一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.

二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

1、注重人才队伍建设

积极参加医院组织的各种业务学习,参加院外的各种专科讲座,积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

2、强化规章制度的落实

三、科内定期召开会议,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;

每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:

把廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”做为每一位科室人员都认同的价值观。

四、存在不足

但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高治疗疾病的能力、每位医生的特长以及专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

2023年五官科工作总结篇3

一、五官科20xx年上半年工作完成指标及完成情况:

(一)20xx年我科主要加强门诊建设,派两医两护充实门诊的力量,一名医师负责坐诊,眼科的常规检查,一名医师负责耳镜、鼻内镜、电子喉镜的检查操作,两名护士分工负责视力、眼压、验光、色觉、视野、电生理、视觉诱发电位检查、睑板腺按摩、眼部雾化等干眼检查及治疗;纯音听、声导抗,咽鼓管功能、镫骨肌反射,听性脑干反应检查以及耳镜、鼻内镜、电子喉镜的消毒,尽量要求城外的上午来的病人看完、检查完才下班,有时中午加班到1点钟。在门诊病人数较20xx年下降1239人次情况下门诊收入较20xx年稍有增加,主要是充分发挥现有的设备作用,为患者提供更全面的服务。在很多的时候这4名医务人员忙不过来,门诊收入70%是五官科专科检查收入。

(二)20xx年12月底科室新进来了一名眼科医师,一名耳鼻喉科医师,充实了五官科力量,加强新进医务人员的培训及管理,养成良好的习惯,减少甚至杜绝医疗纠纷。

二、五官科发展面临的困境及问题:

(一)恩施州内两家民营眼科医院的发展及壮大给全州所有的县级医院眼科发展造成了前所未有的冲击,主要集中眼科白内障、翼状胬肉两类疾病的筛查。恩施州中心医院眼科专业齐全,对他的冲击相对较小,但对白内障专业冲击也很大,按常规讲白内障病人数及收入分别占40%,50%,州中心医院白内障的病人从以前1、2千多人次,到现在5、6百人次,并且这些病人有很多合并基础疾病。我院去年才做了105例次。

去年恩施慧益眼科医院白内障5000例次。恩施爱尔以前消防不过关,去年9月迁至国贸大厦,今年开通了医保,恩施慧益眼科医院前脚走,恩施爱尔后脚就来筛查病人了,从附属医院到爱尔去的医师上次打电话给我,爱尔到宣恩筛查了一边,怎么没有几个病人到爱尔去,问我们这里病人多不多,我想很多病人被慧益筛走了。这是眼科发展缓慢的一个客观因素

(二)五官科发展缓慢的另一个因素就缺乏必要的、基础的设备,20xx年白内障超声乳化手术申请了新业务、新技术,科室下一步的工作重点放在眼底病的发展,我科申请了oct,眼底荧光造影等检查设备,从20xx年到20xx年每年的总结及设备申购都提到了oct,直到今年医院才有意向购买,在二甲评审及重点专科申报对科室的发展、设备的购置、人才的引进都进行了5年规划,但基本停留在纸上,没有逐步落实。现在缺的不是规划而是落实。

三、五官科下半年发展计划:

(一)希望医院能尽早购回oct,在此基础上开展眼科新业务、新技术,开展视网膜oct检查及诊断,可以进行玻璃体腔注药,为眼底病患者提供必要的支持及治疗。

(二)进一步加强门诊的建设及管理,把门诊做好、做优,充分利用门诊现有的设备,优化及改善门诊病人就诊流程,改善服务态度,提高服务的内涵及质量,为病人提供优质的服务。门诊作为一个五官科的对外窗口,要充分利用好这个窗口,扩大五官科的影响力及知名度。门诊的服务收入必然会进一步提高,oct引进后,门诊服务收入每月可望超过20万纯收入。

(三)对住院病人实行精细化的管理及治疗,组织医护人员认真学习诊疗规范,严格遵守诊疗规范,执行临床路径,认真规范地做好每一个手术,最大限度地减少误诊、误治、漏诊、漏治,最大限度为患者提供精准服务。

(四)希望医院能尽早购回便携式眼科裂隙灯显微镜,以便和乡镇中心卫生院及村医联合义诊,为患者提供更便捷的服务,同时卫生主管部门有更大的作为,真正实现90%大病不出县的国家承诺。

五官科

20xx08

2023年五官科工作总结篇4

20xx年即将过去,回顾这一年工作,我科是一个质的巨大飞跃,这一切都是医院领导有方,运筹帷幄,及时为我科购进所需手术器械和检查设备,同时9月底在医院领导的大力支持下,在医院全体职工的帮助下,在本科室人员的大力努力下,终于建立了五官科病房,同时也使得五官科的病人大大增多,使我科取得了一定成绩,现将这一年我科的工作总结如下:

一、目前状况

我科人员共10人,其中医生5人,护士5人,医生1人是口腔科医师,1人是在其它医院学习过耳鼻咽喉科,其余3人需是临床医学专业毕业,但对于五官科都是新手,对于五官科的病人处臵及手术,都不能很好的掌握,导致工作效率慢,很多业务难以很好的开展。

二、病房和设备

现病床位数为21张,我科床位经常不够用,有时是两人一张病床,病人多时,使得病区拥挤,并安排的床位错乱,使得医护人员的治疗、诊查受限,同时病人经常得到好的环境,导致病人不太满意,另外,前段时间(在11月前),许多必须的设备没到位,使得我科医生处理起病人来比较困难,同时给治诊也带来了许多便,这也影响我科的经济收入。

三、住院病人及收入情况

我科是从20xx年5月在门诊设立4张床位后,至6月微波治疗器投入使用,以及到9月底建立五官科病房后。使得我科的经济收入大幅度上升,预计全年收入90万元以上,共收治住院病人279人,手术71人次,手术未见明显感染病例,门诊人次:3736人,体检1200,报告传染病5例,乙肝3例,肺结核2例,针对以上几点特提出20xx年工作计划。

在下一年度本科室在院领导的关爱和支持下,在全科室人员的共同努力下,全科室医护人员团结一致,一心奋战,一定会把我科的工作做得更好,使我科的经济效率和社会效率上一个新台阶,现将20xx年工作计划安排如下:

一、针对我科的目前状况(非专业人才少),希望在20xx院领导大力引进五官科专业人才,特别是眼科医师。同时,选派我科室医护人员外出参加短期培训、学习,安排本科人员进修学习,使得本科室医生的治疗及手术水平上一个新的台阶,目前我科主要开展微液治疗,使得手术有一定的局限性,还有许多手术无法开展,若能引进人才,派人外出学习,这样才能更好地留住病人,从而使我科的社会地位和经济收入都得到提高。

二、希望领导能为我们扩大病区、增加床位,同时在病区内安上呼叫器,使得病人少来回走动,也节约医护人员的时间,从而使得医护人员更好地为病人服务。

三、设备的投入,我科刚建立、才起步,目前还存许多设备跟不上的情况,检查和手术不能得到很好的处臵。同时现在耳鼻咽科手术,处臵及检查病人都在一个房间,希望能增设房间,把它们分开,从而减少手术感染机率,这样才能更好地为病人服务。

四、20xx年我科将采取不定期的业务学习,专科知识讲座,同时在工作中手把手的教,使全科医护人员尽快提高对专科病人处臵,使每个医生更加地为每一位患者服务。

五、认真做好医院安排各项工作,加强科室内部管理,增收节支,做好病房的各项工作,同时配合医院做好创等工作。

总之,五官科在院领导班子英明指导下,通过全科医务人员的不懈努力指导下,我科一定能创造出更好的成绩。

2023年五官科工作总结篇5

20xx年是辛勤耕耘的一年,更是喜悦收获的一年。一年来,在院领导的大力支持和院护理部的关心指导下,我五官科全体同仁精诚团结,共同努力,做到了各项工作的有序开展和圆满完成。现将一年来的工作情况总结如下:

一、严格执行规章制度,明确岗位职责

1、根据医院和护理部的要求,以护理工作核心制度为基准,结合科室实际情况,制定了切实可行的规章制度,用制度来规范和约束护理人员的行为。

2、明确职责范围,人人严于自律,自觉带头遵守各项规章制度,严格按照规章制度办事。

3、做到项项有检查,件件能落实,实现了“事事有人管,人人都管事,管理见效果,管人凭考核”的工作局面。

二、严格考核培训,提高护士整体素质

1、加强理论和专业技术学习,并通过聘请专家授课,提高护理人员的专业知识水平。

2、抓好在职人员的三基培训,并组织理论考试。

3、对在岗护理人员,每月开展一次有针对性的护理操作培训。

4、加强危、重病人的护理,坚持床头交接班和晨间护理制度。

5、坚持护理业务查房,督促各项工作的落实。

三、加强医德医风教育

1、结合医院优质护理服务,加强科内医护人员医德医风教育,提高医护人员服务水平。

2、继续落实护士行为规范。

3、继续开展健康教育。

4、定期召开工休座谈会。

5、对新分聘的护士进行岗前职责规范、行为教育及护理基础知识、专业知识、护理技术操作考核,合格的给予上岗。

6、转变思想观念,改善服务态度,任何人任何情况下,不得推诿病人,并严格按照“一对一全程服务”要求认真落实。

四、加强护患沟通,完善护理服务

1、认真做好入院病人及陪护人员的健康宣教工作,使健康宣教深入人心。

2、充分掌握患者相关信息,为突发状况作好准备。

3、做到对住院病人多探视、多问询、多关心,增强沟通,增进了解,融洽感情,减少纠纷。

五、加强监督管理,确保护理安全

1、定期督促检查护理工作,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患。

2、规范抢救车内药品管理,做到定品种、定数量、定位放置、定期维修。

3、做到抢救设备及时维修,保证功能备用状态。

4、对有可能存在的安全隐患进行拉网式排查,有针对性的制订防范措施,做到未雨绸缪,防患于未然。

六、加强护理成本核算,确保效益最大化

1、合理配置护理资源,避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率。

2、做好定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,取得较好的经济效益和社会效益。

一年来,我科的各项工作虽然取得了一些成绩,但是也还存在以下不足:

1、个别护士素质不高,无菌观念不强;

2、整体护理还处于摸索阶段,护理文书书写欠规范;

3、病房管理还不尽人意等。这些问题的存在有待我们进一步完善措施,努力改进服务态度,借鉴经验,扬长避短,争取在今后的工作中做得更好。

2023年五官科工作总结篇6

20xx年即将结束,在这一年里,五官科在各级领导的支持下,得到了较快的发展,平均每天门诊量从年初的不到10人次发展到现在23人次,业务毛收入从年初的1万元/月左右发展到现在6-7万元/月,到11月份已经提前完成了与郭院长签订到12月完成业务毛收入30万元的任务。1月-11月门诊总就诊人次5160人次,其中耳鼻喉科20xx人次、眼科1604人次、口腔科1551人次,夜急诊187人次,收住院29人次。排医生外出体检30余人次,体检总人次5200余人次。并且克服困难,努力开展业务,提高科室的业务水平及服务能力,目前五官科的业务能力基本达到了二甲医院的水平。现对这一年的工作进行如下汇报:

一、积极开展业务项目

要科室的发展,吸引病人来我科就诊,就必须发展业务,增加业务服务项目。基于这一点,我科室全体人员都积极想尽办法,克服困难,在不增加医院的投入的`情况下,合理利用医院的资源,努力开展科室的业务,通过一年来的积极的开拓,我科室开展了以下业务:

1、耳鼻喉科:

治疗项目:鼻甲注射,鼻中隔粘膜下注射,口咽部小肿物摘除,纤维喉镜检查及纤维喉镜下肿物摘除术,鼓膜穿刺,鼓膜贴补,鼓膜置管,上颌窦穿刺,激光治疗过敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部滤泡等。

开展的手术:扁桃体摘除术,鼻内镜下鼻窦手术,鼻中隔矫正术,耳前瘘管切除术,耳廓假性囊肿开窗术,乳突根治术等。

2、眼科:

治疗项目:除眼科常规治疗项目外,还开展了平阳霉素局部注射治疗翼状胬肉,碘酊治疗睑缘炎等。

开展的手术:单纯角膜伤口修补术,睑内翻矫正术,翼状胬肉切除+结膜瓣转移+干细胞移植,泪小管断裂吻合术,结膜囊肿切除术,翼状胬肉切除术+丝裂霉素贴敷,重睑术。

3、口腔科

除常规口腔治疗外还开展了离体牙再植术,前牙根管桩修复术,下颌骨死骨摘除及病灶清除术,松牙固定术,粘液腺囊肿摘除术,腮腺混合瘤摘除术,舌系带延长术。

通过以上的业务的开展使我科的业务水平上了一个台阶,基本达到二甲医院的水平。

二、提高服务意识,确保医疗质量。

做为民营医院,服务的意识是非常重要的,只有加强了服务意识,确保医疗的安全,才能建立良好的口碑,吸引病人,扩大科室的影响力。在这方面我科室做了如下工作:

1、年初随着医院开展优质月活动,全体五官科成员积极开展各项工作,主动参与到活动中来。加强了科室的管理,提高医疗服务质量,规范了医务人员的服务流程,使病人的就诊时间缩短,病人就诊的流程更加合理更加人性化。

2、加强了科室医护人员的培训,对科室成员进行了医疗基本制度的学习,使医护人员对医院的各项规章制度有了更加清楚的认识,在实际工作中认真按照各种规范操作,杜绝了医疗差错事故的发生。加强了医护人员业务培训,提高了医护人员的业务水平,提高了医疗服务质量。为了更快的使科室人员的业务水平成长起来,自11月就开始,每周进行科室集体培训一次。

3、口腔科自7月开始延长工作时间至晚上9点,以解决白天没时间而只有夜间才有时间来就诊病人的实际困难,深受广大患者的好评。

4、自11月份开始,开展眼耳鼻喉科夜间值班,以满足夜间来就诊的眼耳鼻喉科患者。

三、控制科室成本,增加科室的净增长值。

随着科室每月业务毛收入的增长,科室的成本也在增加,在各级领导的指导下,采取了增收节支的工作,在这方面做了以下工作:

1、水电的节约:随着夏季的到来,空调应用的增加,科室做到人在空调开,人走空调管,能不开空调就不开空调,使科室的水电费有了较大的节省。单9月份一月就节省水电费20xx余元。

2、消毒支出方面:按三个科室资源共享的原则,根据科室每天的病人量,尽量节省消毒的成本,三个科室能用的消毒器械就不重复消毒,达到资源共享以节省消毒成本。

3、医用耗材方面:在不违反医疗原则的情况下,合理安排医疗流程,尽量节省医用耗材,如清创缝合术的过程中,重新进行了设定手术流程,在保证不违反医疗原则的情况下,尽量节省耗材等。

对这一年五官科的工作有几点经验总结如下:

一、科室的发展必须积极开展业务,在目前科室设备还紧缺的情况下,必须合理利用医院的资源,积极开展科室的业务,如耳鼻喉科利用泌尿科的膀胱镜开展鼻科手术,利用皮肤科的激光开展耳鼻喉科的治疗,利用口腔科的牙科钻开展耳科手术,眼科利用手外科的显微镜开展角膜手术等。

二、在做好增收的同时,必须做好节支,不仅从水电、消毒方面,对临床的医疗方面也要节支,在不违反医疗原则的情况下,重新设定医疗流程,以节省医疗资源。

三、必须时刻抓好医疗质量,只有医疗质量的保证才能吸引病人来我院就诊,才是医院发展的长久之计,抓好医疗质量就必须注重加强科室人员的培训,提高业务水平,提高服务水平。

工作中存在的不足及问题:

一、业务开展的还不够,有些业务因技术和设备的问题无法开展,分析原因:

1、人员的配备不够,我科室没有专家,对有些技术的开展无法保障质量,因此有些业务只有放弃,这也是限制我科室发展的一个重要因素。

2、设备还缺少:虽然科室利用医院的相关资源开展了一些业务项目,但如后续的相关设备没有跟进,有些病人来了,科室人员有能力处理,但没有相应的设备,必会对所开展的业务水平大打折扣,而影响科室的声誉。

二、业务培训还不够,因为五官科由三个科室组成,每个科室的专业性都很强,专业上的知识无法进行集体的培训,因此,各个科室都是在自己科室的临床工作中进行,没有系统性。在这个问题上,我科决定还是应该统一培训,各个科室先从基本的知识开始陪训,对科室医护人员要个个过关,手把手教会。

三、科室的管理上还的加强,虽然对员工要关心、爱护,但不能失去原则,必须贯彻医院的各项规章制度,抓好医疗质量,杜绝医疗差错。

总之,在这一年中,五官科有了长足的发展,工作中也存在不足,通过总结经验,及时的发现问题,在即将到来的一年里能有更好的发展。

2023年五官科工作总结篇7

在院领导的正确领导和全科医护人员的共同努力下,五官科20xx年的各项工作紧紧围绕“年初工作计划”这根主轴,认真贯彻落实。现将全年工作完成情况总结如下:

一、努力将院医德医风专项整治工作落到实处

1、根据《人民医院医德医风专项整治工作方案》相关要求,结合我科实际,加强科内医护人员医德医风专题教育,提高医护人员服务水平。

2、着力解决服务意识不强、换位思考不够的问题;着力解决态度生硬、语气傲慢、作风不实的问题;着力解决首问责任制落实不到位的问题;着力解决操作规程不规范的问题;着力解决考虑欠周全、方式欠灵活的问题。做到以更好的医德医风、更高的医疗水平、便优的服务质量服务群众、取信于民。

3、牢固树立以病人为中心的理念,以优质的服务构建和谐医患关系。

二、严格执行规章制度,明确岗位职责

1、根据医院和护理部的要求,以护理工作核心制度为基准,结合科室实际情况,建立检查考评反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评,考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听 1

取医生意见,发现护理工作中的问题,制订整改措施。

2、明确职责范围,人人严于自律,自觉带头遵守各项规章制度,严格按照规章制度办事,通过制度来规范和约束护理人员的行为。

3、做到项项有检查,件件能落实,实现了“事事有人管,人人都管事,管理见效果,管人凭考核”的工作局面。

三、严格考核培训,提高护士整体素质

1、加强理论和专业技术学习,并通过聘请专家授课,提高护理人员的专业知识水平。

2、抓好在职人员的三基培训,并组织理论考试。

3、对在岗护理人员,每月开展一次有针对性的护理操作培训。

4、加强危、重病人的护理,坚持床头交接班和晨间护理制度。

5、坚持护理业务查房,督促各项工作的落实。

四、加强护患沟通,完善护理服务

1、认真做好入院病人及陪护人员的健康宣教工作,使健康宣教深入人心。

2、充分掌握患者相关信息,为突发状况作好准备。

3、做到对住院病人多探视、多问询、多关心,增强沟通,增进了解,融洽感情,减少纠纷。

五、加强监督管理,确保护理安全

1、定期督促检查护理工作,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患。

2、规范抢救车内药品管理,做到定品种、定数量、定位放置、定期维修。

3、做到抢救设备及时维修,保证功能备用状态。

4、对有可能存在的安全隐患进行拉网式排查,有针对性的制订防范措施,做到未雨绸缪,防患于未然。

六、加强护理成本核算,确保效益最大化。

1、合理配置护理资源,避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率。

2、做好定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,取得较好的经济效益和社会效益。

一年来,我科的各项工作虽然取得了一些成绩,但是也还存在以下不足:1、个别护士素质不高,无菌观念不强;2、整体护理还处于摸索阶段,护理文书书写欠规范;

3、病房管理还不尽人意等。这些问题的存在有待我们进一步完善措施,努力改进服务态度,借鉴经验,扬长避短,在今后的工作中我科全体人员将履职尽责,敬业奉献,以最大限度的工作热情来满足患者的需求,赢得患者的信赖,去赢得社会的赞誉和医院更为广阔的发展前景。

2023年五官科工作总结篇8

__年即将过去,在这一年来,既有收获也有失钞,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。现将我一年来的工作总结如下:一、 认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。

二、 患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。三、 在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。09年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。__年工作计划一、 把眼科护理工作规范化,做到细致入微。二、 加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。眼科门诊手术室亟待改善和提高情况;根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。

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