在制定工作总结时我们可以发现工作中的问题,并找到解决方案,从而提升工作质量,在书写工作总结中我们发现并改进自己的问题预测和解决能力,360好工作网小编今天就为您带来了前端的工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
前端的工作总结篇1
时间飞逝,转眼间,做为一名web前端开发的正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,xx的搭建,xx网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件xx监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了xx,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对xx自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对xx,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司xx新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。xx监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。
还有,xx监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究xx种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及xx和xx这些常用的服务搭建。
在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
前端的工作总结篇2
xx年初计划的事情,大部分都在进行或者在扫尾中。相对满意的是:镜像、应用监控、后台任务管理,过程和果都不错,碰到很多困难,好歹都过去了,基本问题已经解决,后续持续优化即可。不是很满意的:自动化、cache集群的管理、动态页面维护系统,虽然有不少进展,但是离我的期望还是差不少,完全可以做的更好的,得加油了。意外是单元测试和持续集成在同事的给力推动下有明显进展,很困难的事情,开了个好头。应用的无状态上,做了不少事情,为流动计算打下了很好的基础,超出预期了。
计划完成的情况及收获
xx年个人最大的收获,其实就两点:其一是在做、不做或者怎么做一件事情上,能更好的权衡了,所谓的最终价值评估,这是最大的收获了;其二呢,应该是对工作的`认识,人对了,事情才能对,工作中心应该放在人的角度上,不过这一点虽然认识到了,但是做的还不够。有这两点收获,也聊以自了。团队工作倒是有不少起色,大家积极性都挺高,也做出不少成绩,整体还是挺好的。网站不少架构师无论是在技术上、规划上、视野上、推进力上,都有明显的提高,深感欣慰,好歹也算我支持的吧。同时也有一批潜力股冒出来,人员的层次建设比以前好,不过老板是否满意,还不一定。
对未来一年的展望
xx年,期望个人和团队都能有所突破。几个高p,希望能在视野和思维方式上放的更开一点;几个潜力高p,希望能认识到自己的不足,发挥自己的优势,能有明显进步,突破自己,向高p挺进;一些潜力小柱子,好好学习,天天向上吧,海阔天空,加油!
列出未来一年的具体计划
具体的事情么,大致有几点:前端优化这一点,我们投入太少,很乱,用户体验也不好。是时候改变了,得有强力的推进才行,ued不在我们这边,是一个困难点,虽然一直在老板面前吹风,看能否搞过来,但是还是不给力,没有强有力的论据能支撑这一变动。核心业务服务化我们刚起步,还有很多路要走,11年期望能把最核心的几个搞定,同时运作机制能搞起来,包括团队、流程、部署和维护等等,事情不少。自动化未完的事业,还需要持续,人肉工作是最没价值的,容易出错,响应也慢,而且投入的也不值,要坚决的推进。
前端的工作总结篇3
从入职到现在,我在xxx在导师的指导下,我走上了前端之路。在这段时间的学习和项目中,我对前端业务需求和项目开发流程有了一定的了解和理解,对前端也有了自己的理解。前端是一种基于产品和用户体验的技术(事实上,我个人更喜欢用艺术来描述前端)。每一种微妙的`视觉效果和互动体验都能给用户带来不同的感觉,舒适、简单、优雅的前端产品都能得到用户的好评。
在项目中,我参与了产品实现的技术方案的讨论,例如:移动终端webview空页加载模式和内容页加载模式是进度条还是蒙层加载,比较分析加载模式对用户更友好;pc在什么情况下动画按钮应该出现在什么情况下,是立即出现滚动条,还是滚动到一定距离,对用户更友好。小心在前端开发中非常重要。任何页面的行为都可能与产品的成败和用户的责任有关。作为一个前端,我们需要熟悉项目中的整个业务,以便更好地发展。例如,在花币收集项目中,由于对需求的了解不够透彻,我们发现许多场景在完成开发后没有被完全考虑,这大大延迟了迭代周期。如果我们从一开始就熟悉业务、需求和所有场景,我们可以大大降低开发时间。
在我导师的指导下,我了解了前端基础的重要性、结构和前端技能的重要性。前端基础就像建筑的基础。只有有了坚实的基础,我们才能建造一座摩天大楼。结构和性能是区分后端的重要证据。前端注重视觉效果,后端注重功能实现。作为一个合格的前端,它必须在结构和性能技能方面具有自己的专业优势。
前端是整个项目的桥梁,通信产品、背景和设计。整个项目不仅需要肯定自己的技术,还需要了解业务,以便更有效地开发和维护产品。
十年磨剑,我怀着梦想站在巨人的肩膀上,我希望走得越来越快。有一天,夕阳结束了。回顾过去,云彩在笑。
前端的工作总结篇4
xx年快结束了,回首xx年研发工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的xx年随着新年伊始即将临近,本人五月份之前在资源部工作自五月份之后加入到研发部,融为这个集体的`一份子以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个前端工作,充分利用这一平台提升自身的技术,回顾历程,收获和感触颇多。
虽然在学校里学的是网站开发专业,但是毕业之后从事这个行业只有短短几个月,所学的知识基本没有用到,事隔两年多重新步入这个行业,感觉还是有点吃力的,多亏研发同事在工作上的帮助,才能够很快上手,没有耽误工作,进入工作状态之后,又恶补了一段时间,前端制作基本上能独立完成,前端是个很复杂的岗位,所涉及的知识面非常广,刚开始并不了解前端主要是做什么的,只有很浅的认识,以为只要把美工给的页面排版成html格式实现一些动态交互效果即可,这可能只是初级或中级前端做的工作,如果往更高层次发展,就要配合程序与服务器连接,这个认识可能还存在一些问题,对于我这个也算是新手来说确实有点难,很多东西都不太懂,都要学,问题依旧存在,可能是因为真的很喜欢这份工作吧,从没想过要放弃,我还会继续努力提高学习效率,为以后能够更好的完成工作做准备。
在资源部pe频道管理期间,主要工作:
一、每日pe资讯发布;
二、每日pe编辑短信;
三、每日更新石化出厂价及市场报价;
四、每日清晨6点半左右发布原油短信及原油资讯;
五、每日添加技术参数;
到研发部这半年多以来主要参与的项目:
一、模具网前台页面及管理员后台页面制作;
二、西南网前台页面制作及版块调整;
三、改性二期前台页面及m网前端页面设计;
四、中塑文库页面制作;
五、主网商铺及其它一些维护;
前端的工作总结篇5
大三下学期开始自学的前端,断断续续半年多,开始找前端相关的工作;到现在,走过了毕业期的十字路口,已经工作一年了;好吧,严重掉底子了,我是个比较懒的人。既然起步较晚,那么就只有马不停蹄的追赶了,奔跑吧,小前端!写这个20xx的年终总结,没什么经验之谈,只是继往开来,反省反省;继续追逐大神们的脚步,偶尔站在巨人的肩膀上眺望下未来!
一、原谅我,jquery:
工作之前,那时什么基础都没有,只是逼于即将毕业后的压力,百度到了前端开发,就直接从原生js开始学了;学不动了,问了下认识的计算机系的学长,知道了jquery,ok,学吧。然而我并没有太大兴趣。因为我买了本‘高三’,jquery只是对‘高三’进行了整体的封装,他把我要做的事都做了,那好吧,继续原生js喽;不得不说那时做的最多的就是原生js仿写各种特效;还想了个主题,弄了一堆静态页面,拼了个网站的样子作为找工作的‘作品’,后来,我知道我错了,写那些只是属于前端基础的一小部分,工作毕竟是工作,demo终难上台面,团队的配合以及开发的'效率才是最重要的;现在工作以jquery为主,至于曾经写的各种效果,现在也都有对应的现成组件,拿来用就是;之前无知时忽视了的jquery,工作后开始马不停蹄的搜索各种资源补缺了,还好原生js没有丢,作为前端的根基,在jquery以外帮了我不少;现在,基础组件一般都是以jquery插件的形式做的,但是业余有时间我都会用原生js实现一些,因为我不想因为jquery而逐渐忽视原生js。
二、必须追求的模块化:
前端的模块化是非常必要的,之前对模块化一直是停留在概念阶段,没有太多实践,只是感觉特别好,毕竟在追逐大神们的脚步嘛!忍不住选择了玉老师的seajs,试着把原来写的jquery和几个组件,划分成模块,用seajs组织到一起;由于工作中的前端结构已趋于稳定,一下子不可能整体改,所以我只是在本地新建了个目录,一有时间就考虑下,怎么以模块化的搞法从新组织下;私下里,为了证实我在工作的本地前端结构可用,还专门弄了个简单的博客,按照自己对模块化的想法,首先以自己的博客作为实验场,来验证可行性;不管结果怎么样,不管这样做好不好,就当是一种锻炼吧;愚论拙见,只当逗大神们一笑吧!
三、弱小者的强大力量——css:
html、css作为前端开发最基础的一部分,可能在后端眼中不值一提吧,确实我也这么认为;但是,我更认为,前提是你能够把这些基础乱熟于心,并且对各种浏览器的兼容性了然于胸,闭着眼睛也能写出简洁明了的html、css;好吧,其实这只是我对自己的一个长期的要求;因为模块化,不只是js,对应的少不了html、css;为了与js的模块化遥相呼应,那么css的模块化是不可忽略的,只是就css来说,要想做到极致精简、模块化、可复用,不是想想就可以的;
是的,你必须还是得要把一些逻辑性的东西引入css才行;
恩,sass是首选的css预编译器之一;风行于前后端的bootstrap之前是基于less的,后来全部开始转向sass了;所以,无论现在对于bootstrap熟练度有多少,我想其对于前端样式的构建思想是非常值得学习的;以sass作为前端样式的构建工具,来实现精简、模块化、可复用的样式,我想那不是梦,当然,一切都是需要历练和积累的;
四、革命性的转折点:nodejs
不管nodejs属于前端还是后端,我想其对于前端工作的变革性影响都是不言而喻的;在我心里,nodejs将前端的模块化思想做到了极致,包的数量多达十几万的npm社区足以证明其伟大之处;nodejs内部实现了commonjs规范,以require模块的方式调用内部模块和外部模块;所以npm社区如此强大是必然的;由此各大类库和框架都实现了基于nodejs的模块化实现;并且远不止这些,基于nodejs还带来了前端的工程化;各种前端自动化工具推陈出新,不断向前端工作注入新的活力;比如:grunt、gulp、browserify、webpack等等;
不好意思,nodejs学的还不多,若有夸大其词的地方,大神还是忽视我吧;花满楼的博客只是对nodejs小小的探索,诸多不足,有待改进,望大神路过指导;
五、话说,我想多了:
每次信誓旦旦做的规划,都会随着时间的脚步渐渐风化;每次回顾过去,只留一声叹:时间都去哪了?呵呵,还是走好脚下的路吧,毕竟做该做的事总归是好的;愿和我一样的小前端们,梦想都不是白日梦!
六、遇见最好的你:angularjs
目前工作的情况并没有太大的变动,有些事还是得以团队工作为重;只是业余会多些躁动,20xx年,想学好angularjs;一方面作为工作内的技术储备,另一方面,我的实验场还是需要多些内含的,打算首先用angularjs改造博客的后端程序;权当锻炼吧!风靡前端的框架还有很多,大神们也是有各种论调,我想选angularjs因为我胃口小,一口吃不下一个包子,还是细嚼慢咽的好;主要是:angularjs的思想很吸引我,依赖注入、指令系统等;对我来说既陌生又无限的吊胃口;无论学的怎么样,我想理解这些思想对现在的我来说恐怕才是最重要的。
前端的工作总结篇6
公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将这三个月来的个人工作总结如下:
一、工作情况
怀着对生活的无限憧憬,我进入了xxxx网公司。
在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事交流学习,在短短三个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基矗。
作为新员工,我经常思考的问题就是如何避免失误,特别是在试用期间,严谨的工作态度决定了自身的工作效率,为此我经常向同事请教。
在公司呆了三个月,我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位为人处事都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚实做人、努力工作!
三、思想情况
作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
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我于x月x日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:一、展馆相关事务(助理工作):1.前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;2.与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;3.开业前准备:1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。二、人事专员工作:一、拓展招聘渠道:目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓网,赶集网,小鱼网,百度网,闽南人才网,新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;2.通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;3.对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。4.与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。三、招聘工作:1.发布招聘信息:对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。2.与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。3.建立有效的人才库对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。4.在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。5.如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。计划采取如下措施改进工作:1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。四、员工关系工作:1.从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。2.对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。3.与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。五、行政事务目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。临时事务的处理,包括保安,保洁等,个人能力分析:优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。提升措施:1)充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;2)反省自己,针对工作中的不足进行改进;3)深入学习人力资源相关专业知识;4)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;工作总结:人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外,良好的职业素养有利于应聘者对公司的认知,从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。在入职的两个月,我能够胜任公司交予我的招聘任务,也希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责,高效的完成任务。这两个月的基本完成了领导安排的各项事务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽的努力,完成领导交给我的一切任务。申请人:时间
作为一名客服,平时要多和客户联系,与他们打好关系,此外还要熟悉公司业务,还要有良好的心态,面带客户时永远面带微笑。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“公司客服转正工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
入三个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对xx客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。xx客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。
再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的xx客服。
下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论xx是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注xx显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对客服的工作有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会公司的精神,团结协作、开拓创新,为公司的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是售后客服,负责处理售后的相关事情,比如商品破损、物流停滞等。在这阶段也要非常感谢我的师傅,是他带着我去熟悉工作内容,并教导我专业话术。刚开始因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交售后反馈情况,做到“主动”工作。经过x月中旬去xx的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
当前阶段值得肯定的便是要对客服话术有所了解才行,无论是固定的话语还是应对客户的策略都是经过很多人总结才得出来的,因此在客服工作期间最为忌讳的便是自作聪明使用话术手册上面没有的话语,这样做一旦被客户打断导致后续的话语接不上来很有可能导致交涉失败,毕竟作为售后客服的自己处理得最多的便是客户对我们公司的投诉电话,在对方带着怨气的情况下必须要保证工作能够稳妥进行下去才行,因此在工作初期的时候自己便经常背诵客服话术手册直至能够完全运用,这样的话就能够很好地处理好客户的投诉并安抚对方的心情。
如果不了解公司产品的话可无法成为一名优秀的售后客服,因此在工作之余自己会想办法去了解产品的性能以及保修的相关信息,若是连这一点都不了解的话又怎么能够让客户对自己反馈投诉感到放心呢?所以在进行售后客服工作的时候必须要对客户购买的产品信息有所了解才能够及时解决对方的困扰,在这个过程中自己还需要想办法将客户表达的意见记录下来并加以总结,这样的话即便下次遇到同样的状况也能够通过自己的努力从容地将问题解决掉。
至于自己在售后客服工作中存在的不足也是在前不久才发现的,事实上作为售后客服只能够在尽量安抚对方的情况下将有效信息反馈上去,至于问题能否解决还需要根据具体的情况进行分析才能够得出结论,而我却在好几次没有了解到准确信息的的情况下轻易地保证能够尽快解决问题,可如果到时候做出的保证无法得到回复的话将会给公司的心语带来很大的损失,因此在这方面存在的不足必须要尽快改正才不会影响到以后的工作。
在自己的售后客服工作得到转正以后也应该要秉承过去优良的工作作风,毕竟对于今后的发展来说转正不过是相当于有了一个更高的起点而已,因此自己在处理平时的售后客服工作之时还要更加认真对待才能够有所成就。
时光飞逝,许多试用期员工已经到了转正的时期了,来看看他们在试用期有什么感想吧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“公司销售转正工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的:
一、心态方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。
不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。
没有淡的市场,只有淡的心。
卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。
时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。
自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。
加强团队合作意识,和同事互帮互助。
二、销售技巧方面
接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。
从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。
谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客,并熟练运用fabe法则:
f:(features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。
a:(advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更……
b:(benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
e:(evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。
认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。
任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。
熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。
客户信息要及时跟进,做好客户关系
三、转正后计划
努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取达到五星销售顾问的标准。
每月争取帮助店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。
转眼间,我来到xx店已经三个月了。这期间,从一个连xx和xx都不知道什么意思的xx菜鸟蜕变成熟知xx性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的xx知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的xx。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做xx销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在xx销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我2021年的工作计划:
1、继续学习基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态,实时掌握xx业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解xx,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
不知不觉就三个月过去了,这期间以来我做了很多事,我加入了xx,成为了一名房地产销售员。说到xx集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的'金堂自主有信誉的房地产开发商,实力十分雄厚,所以我很荣幸自我能加入我们销售—代表集团形象直接应对客户的这样一个团队。
很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自我的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自我!这天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的十分棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是十分看好,能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自我的家是我们作为房地产销售员应尽的职责,做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责,更要对自我的顾客负责。能够这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅仅是买卖,更是对自我的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们职业。
其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的,所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了思考的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰。
2、自身没有足够的意志,对自我的销售欲望不够坚定。
3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改善的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容应对。
总结不仅仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
透过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自我的任务标的,同时改善自我的销售成绩,要做到:
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩务必要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2、努力完成新一年度工作的具体目标、销量目标、学习目标。
3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。
做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自我落伍,更不能让自我淘汰,所以我把下半年当做一个新开始,努力做成功,完成目标,让自我成为最伟大的推销员!
我于2021年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前就职于xx箱包城二期自营部。试用期间,我主要是在实体店负责箱包的销售,同时进一步络销售,这使我从中体会到了箱包知识的丰富,箱包市场的复杂,箱包产业对于网络的广泛应用等等,使我对于目前的箱包产业产生了新的认识。所以近期的工作中,我一直在积极、主动的学习知识,发现问题,并积极的配合公司的要求来展开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求,挖掘进货渠道,调整产品,总结思路培养老客户,降低采购成本,增加合作商家,提高销售等方面。通过分析交流总结经验,尽快制定采购标准,早日完成产品的调整,然后集中精力促进销售,培养品牌。
二期自营部成立不久,万事开头难,现在的自营部需要活跃思维,加强交流,分享集体智慧,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉,分享一些自己的想法。
对于实体店方面:一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议减少品类,主打流行热销品,暂时先模仿其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有合作关系的前提下,适当的*进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目,广布销售终端,进行赊销,扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存,回流资金。
对于网络方面:网络竞争越来越激烈,尽管如此,网络也必将成为各路商家必争之地,所以我们应该提高对网络的认识,加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定详细的计划,定时定量。促销活动和事件炒作要精心策划,有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中,我们可以发挥创意制造事件,炒作品牌;赋予文化,提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品,建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店,作为试验店,大胆尝试。
此外,维护客户十分重要,我们应该有意识的通过实体和网络收集客户信息,利用客户信息,通过优质产品和服务留住客户,通过打造品牌提升客户认知度。
我希望在自己以后的工作中,与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神,利用公司的现有资源,打造一个宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中,我相信伴随着公司的发展,自己也会取得进步,获得成绩。
在以后的工作中我会进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,进一步提高自己的工作能力,争取在各方面取得更大的进步,以期为公司的发展尽自己的一份力量。特此,希望上级领导批准转正。
这篇关于公司员工转正工作总结范文,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
各位领导、同事们: 下午好 我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。 一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面: 一、 思想方面 1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。 2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为*党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。 3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。 4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。 二、安全生产方面 09年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心 ,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将09年的重点工作汇总如下: 1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。 2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。 3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。 4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。 5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。 6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。 7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。 8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。 9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。 10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。 11、在夏忙之际,由于炼焦车间职工90%都属于农民,家中种地也比较多,遇到夏忙秋收季节都比较忙,为了确保职工上班安全,车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属,主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康,减少家中的工作负担,要求每位职工家属认可后进行签名,确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家, 12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。 13、认真吸取了“1.8”事故,通过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去。 14、20xx年,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于节能减耗降控成本,严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏等现象,确保各项生产费用控制到最低。 15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。 三、存在的缺点和不足 一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在: 1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。 2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。 3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。 4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。 5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。 6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。 7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。 四、明年的工作方向 1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。 2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。 3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。 4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。 5、加强与领导沟通和请示汇报工作。 总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
工作总结之家工作总结频道为大家整理的公司新员工转正工作总结范文,供大家阅读参考。我于xx年x月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下: 一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。 二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利; 并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xxx,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。 三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。 四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。 五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。 六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。 七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。 八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。 关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。 总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
前端的工作总结篇7
在xx工作了5个月,自己从刚开始的一名新人到最后和大家融为一体,为组内贡献自己的一份力量,我经历了很多,成长了很多。
惶恐
刚进到公司,我内心是很惶恐的。我对自己没有一个正确的定位,对公司的环境也是那么的陌生。我不知道自己能不能胜任公司的工作。我所能做的就是努力再努力,用自己的勤奋来掩饰自己内心的慌张。
欣慰
很欣慰的是我们组内有一个女生。她性格很柔和。每次,和他请教问题他都会耐心的帮助你。我和他成为了闺蜜,我经常的去问他问题,一些环境的配置,系统的某部分业务或者其他的问题等等。很感谢她,他帮助我尽快的去熟悉了系统的环境及业务。除了组长,组内还有李大牛和许小牛。后来许小牛走了,又来了两名同事,工作期间,他们都对我有很大的帮助,无论是工作上还是生活上,很欣慰能够遇到他们并共事一场。
烦恼
工作中不是那么的顺利。别人是因为任务重,工作压力大。而我则是因为任务太轻而烦恼。我的任务总是比较简单,我很快就能做完,我体现不了自己的价值,我不开心。我去向组长争取机会,赢得了自己的第一份比较有挑战性的工作。
压力
我要做一个webservice接口。这个任务的需求很不明确,需要我去和接口使用方进行沟通。我对系统的数据库了解甚少,对自己的库就不太了解,将他们的库对应到我们的库就更困难了。加上交流也不是很有经验,我最后搬出我们组长去跟他们沟通确定需求才开始进行开发。需求的确定用了好长时间,之后的验证也用了好久。当时开发时,接口由于没有数据,只用一条数据进行了验证,但到部署到现场时出现了好多的问题。客户天天催,自己的压力好大。好几天都加班到好晚。这件事情比较曲折,后面的博文会详细讲述这件事情。
疯狂
最后一个月,我们组要进行封闭开发。这是我在xx的最后一个月了。刚开始我以为不会给我分配什么有含量的活了。这里非常感谢组长,他并没有让我的这一个月荒废。我有我的任务,而且也很重要。因为这些,我可以和大家共同奋斗。全组成员一起加班到晚上两点那次,虽然很累,但是我很开心。这是一件很值得回忆的事情。曾经,我们也疯狂过。
在xx工作的这几个月,我有很多的感触。
交流很重要:刚到公司,你是新人,你要想融入团队,就要主动去跟别人打招呼,不要等着别人来搭理你。主动去跟大家沟通,不要觉得不好意思。刚进公司,对公司的好多东西都不太明白。好多时候会经常的去麻烦别人。脸皮薄的人会觉得很不好意思,因为不是一次两次,是比较频繁的。其实,换个心态,在向别人索取帮助的过程也是与大家建立感情的过程。在与别人的多次交流中去互相了解对方,从而为建立友谊奠定基础。而且,每个新员工进入公司都有一段这样的经历,公司的老员工当年也是这么过来的,记得我们组的大牛还跟我们开玩笑说过当年他是如何”烦”带她的那个人,如今回想起来也是一件很温馨的事情。
不要总是等待机会,要学会自己去争取机会:时间过的总是很快,这样1个月就差不多过去了。我分配到的任务还是比较简单。而且工作有了今天就没有明天了,组长要是有事不在的话,我就不知道要干嘛了。曾经马总的一段话让我挺有感触的。他说当初他来xx面试的时候,并没有面试成功。但是,他并没有立马放弃,而是找了相关的责任人去为自己争取了一下,最后他成功的进入了xx。我觉得,我也应该为自己争取一下。于是,我给组长写了封邮件,说明了我当时的工作状况,请求组长给我次机会让我开发一些有难度的工作。
遇到问题不要逃避,要学着去解决问题。开发的任务由于各种原因搁置了,我的任务又改回了改bug。而且改的bug也没有挑战性。当时,我很苦恼。想到过要去逃避,堕落。但是想想逃避并不能解决问题,遇到了这种情况,自己所能做的就是如何在这种情况下也让自己的每天有所收获。于是我每天在自己不太忙的时候,就去研究一下自己所维护的系统,或者去帮同事解决一下问题。这样,我自己有所收获也增进了和同事间的友谊。
要对自己接手的任务有个大概的评估。不能完成的要及时让头头们知道,好早做安排。一般头头们安排任务,都会问一下大概多久能完成。时间紧急的话,也会问一下某时间之前能否完成。自己最好做个保守估计,过于夸大的话不仅是后来自己受苦的事情,任务不能按时完工,对本组,对公司都会造成损失。
要学会调节自己的压力。当你在公司待的时间长之后,分配到你头上的任务自然也就重了。这时候,压力也随之而来。小张,这个东西在什么什么时候要做出来啊;小刘,那个东西好了没啊,客户很着急啊……任务来了的时候,可能就是连着n天的加班。如果此时,你的情绪再受到一些生活上的干扰,各种压力的打击下,还要保证高效的工作,就需要我们对压力有一个很好的调节。
要有一个严谨的工作态度:工作中并不是所有的工作都是那么具有挑战性的。有些工作是比较繁琐的,但他又是马虎不得的。做工作要尽可能的考虑全面,不要怀着侥幸心理,那样只会为自己以后的工作埋下隐患。
xx的工作经历给予我了很多。他让我见识了校园外的世界。使我对自己有了进一步的认识,也为我以后成为一名真正的职场人士奠定了基础。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……
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